Comptes Client
Un utilisateur LigdiCash peut avoir plusieurs comptes client. Chaque compte client est associé à un numéro de téléphone.
Avec son compte client, l'utilisateur peut:
- Recharger son compte client
- Effectuer un transfert vers son compte mobile money
- Effectuer un retrait agent
- Effectuer un transfert vers un autre compte client LigdiCash
1. Recharger son compte client
Cette opération vous permet de recharger votre compte client avec un montant donné.
Il y'a un bouton Actions au niveau de chacun de vos comptes client.
Cliquez sur le bouton Actions du compte client que vous souhaitez recharger, puis sur le bouton Recharger compte.
Saisissez le montant que vous souhaitez recharger dans la fenêtre qui s'ouvre, puis cliquez sur le bouton Payer.
Vous serez redirigé vers la page de paiement pour effectuer le rechargement.
2. Effectuer un transfert vers son compte mobile money
Cette opération vous permet de transférer de l'argent de votre compte client vers le compte mobile money associé au numéro du compte.
Cliquez sur le bouton Actions du compte client depuis lequel vous souhaitez effectuer le transfert, puis sur le bouton Transfért mobile.
Remplissez le formulaire de transfert avec les informations suivantes:
- Montant: Le montant que vous souhaitez transférer
- Mot de passe: Le mot de passe de votre compte LigdiCash
Cliquez sur le bouton Enregistrer pour effectuer le transfert.
3. Effectuer un retrait agent
Cette opération vous permet de retirer de l'argent dans une agence LigdiCash.
Cliquez sur le bouton Actions du compte client depuis lequel vous souhaitez effectuer le retrait, puis sur le bouton Retrait agent.
Remplissez le formulaire de retrait avec les informations suivantes:
- Code agent: Le code de l'agent chez qui vous souhaitez effectuer le retrait
- Montant: Le montant que vous souhaitez retirer
- Motivations: Les motivations du retrait
- Mot de passe: Le mot de passe de votre compte LigdiCash
Cliquez sur le bouton Enregistrer pour effectuer le retrait.
Une fois le retrait effectué, l'agent vous remettra le montant en espèces.
4. Effectuer un transfert vers un autre compte client LigdiCash
Cette opération vous permet de transférer de l'argent d'un compte client LigdiCash à un autre compte client LigdiCash.
Cliquez sur le bouton Actions du compte client depuis lequel vous souhaitez effectuer le transfert, puis sur le bouton Transfert compte.
Remplissez le formulaire de transfert avec les informations suivantes:
- Numéro du compte destinataire: Le numéro de téléphone du compte client destinataire
- Montant: Le montant que vous souhaitez transférer
- Mot de passe: Le mot de passe de votre compte LigdiCash
Cliquez sur le bouton Enregistrer pour effectuer le transfert.
