Protocole d'intégration
Ce document décrit les étapes nécessaires pour intégrer les services de paiement de LigdiCash dans vos projets. Les étapes sont les suivantes:
- Contactez le Partner Manager
- Remplir le KYC
- Négociez et Signez le contrat
- Recevoir une formation
- Créer votre projet
- Demandez l'activation du projet
- Commencez l'intégration
- Tester votre intégration
- Mettre en production
- Support
1. Contactez le Partner Manager
Pour commencer l'intégration, vous devez envoyer un email à notre Partner Manager à l'adresse suivante:
- Côte d'Ivoire: ilaria.ouedraogo@ligdicash.com
- Burkina Faso et autres: sabine.traore@ligdicash.com
Il vous fournira toutes les informations nécessaires pour commencer l'intégration.
2. Remplir le KYC
Après avoir contacté le Partner Manager, ce dernier vous enverra un lien pour remplir le KYC (Know Your Customer).
Le KYC est une procédure obligatoire pour vérifier l'identité de nos partenaires.
Il permet de nous assurer que vous êtes bien une personne physique ou morale et que vous êtes autorisé à utiliser nos services.
3. Négociez et Signez le contrat
Après avoir rempli le KYC, vous recevrez un contrat de partenariat.
Vous devez le lire attentivement, négocier les commissions sur les transactions et le signer.
Cette étape est obligatoire pour pouvoir utiliser nos services.
4. Recevoir une formation
Après la signature du contrat, nos techniciens vous contacteront pour vous former sur l'utilisation de nos services.
Ils vous expliqueront comment utiliser le dashboard pour créer des projets (API ou Paylinks), générer des clés d'API, suivre vos transactions, éffectuer des retraits ou remboursements, etc.
Ils vous montreront également comment travailler avec notre API pour intégrer nos services dans vos projets.
5. Créer votre projet
Après la formation, vous pourrez créer votre premier projet.
Vous pourrez choisir entre une intégration API ou Paylink.
- L'intégration API est recommandée pour les marchands qui possèdent un site web ou une application mobile et veulent personnaliser l'expérience de paiement.
Dans ce cas, vous devrez créer un projet API et générer des clés d'API pour accéder à nos services. - L'intégration Paylink est recommandée pour les marchands qui veulent recevoir des paiements sans coder.
Dans le cas d'une intégration Paylink, vous devrez créer un projet Paylink et générer des liens de paiement.
6. Demandez l'activation du projet
Après avoir créé votre projet, vous devez demander l'activation de ce dernier.
Nos techniciens vérifieront que tout est correctement configuré, activeront votre projet et configureront les commissions que vous avez négociées.
Une fois votre projet activé, vous pourrez commencer l'intégration.
7. Commencez l'intégration
Pour commencer l'intégration, vous devez consulter notre documentation technique.
Elle contient toutes les informations nécessaires pour intégrer nos services dans vos projets.
Vous serez également aidé par nos techniciens qui répondront à toutes vos questions et vous aideront en cas de problème.
Pour une intégration API, vous devrez envoyer des requêtes HTTP à nos serveurs pour effectuer des paiements, des retraits ou remboursements, etc.
Pour une intégration Paylink, vous devrez générer des liens de paiement et les envoyer à vos clients.
8. Tester votre intégration
Après avoir intégré nos services, vous devez les tester en conditions réelles.
Vous devez effectuer des paiements, des retraits, des remboursements, etc. pour vérifier que tout fonctionne correctement.
9. Mettre en production
Après avoir testé votre intégration, vous pouvez la mettre en production.
Vous pourrez alors commencer à recevoir des paiements de vos clients.
Nous vous conseillons de prévenir les techniciens de LigdiCash avant de mettre en production pour qu'ils puissent vérifier que tout est correctement configuré.
10. Support
En cas de problème ou de question, vous pouvez contacter notre support
- sur le groupe WhatsApp incluant vos techniciens et le support technique de LigdiCash
- par email à l'adresse suivante: support@ligdicash.com
- par téléphone au numéro suivant:
- Burkina Faso: +226 61090987
- Côte d'Ivoire: +225 0576404794
- Mali: +223 776162235
- Niger: +227 68279726
- Sénégal: +221 766872400